Declaração de privacidade

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão neerlandesa.

Esta declaração explica que dados pessoais a Vitely trata através do website vitely.app e da app Vitely, porquê, e que direitos tem.

1. Quem somos

Vitely, Rijnzathe 14, 3454 PV Utrecht, Nederland. Número de registo comercial (KvK): 30159738. E-mail: vita@vitely.app.

A Vitely é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta declaração.

Formulário de demo: nome, empresa, e-mail profissional, número de colaboradores, a sua mensagem e o idioma da página. Usamos isto apenas para o contactar sobre a Vitely (a seu pedido; RGPD art. 6.º, n.º 1, al. b)). O formulário é tratado através da Netlify e reencaminhado para nós por e-mail. Guardamos o seu pedido enquanto for necessário para o contacto e apagamo-lo no máximo 12 meses após o último contacto.
Cookies e rastreamento: o website não usa cookies de rastreamento ou de publicidade nem serviços de análise. Apenas guardamos a sua escolha de idioma no seu próprio navegador (localStorage).
Alojamento: o website é alojado pela Netlify. Os tipos de letra são carregados a partir do nosso próprio website.

Dados de conta: nome, e-mail, palavra-passe (guardada encriptada), função e, se aplicável, empresa e departamento.
Dados de saúde: entre outros idade, objetivos, lesões, treinos, alimentação, sono, hidratação, humor, exercícios de respiração e — se os preencher — altura, peso, medidas corporais e fotos de progresso. São categorias especiais de dados pessoais.
Comunicação: mensagens com o seu treinador e o seu e-mail para o resumo semanal (se ativo).
Ligações: se ligar o Strava, dados de treino do Strava (com o seu consentimento).
Técnicos: relatórios de erros em caso de falhas e feedback que envie.

Prestar o serviço de coaching e vitalidade.
Planos pessoais de treino e alimentação e a coach de IA Vita.
Motivação (sequências, medalhas, desafios); o seu nome só é visível para colegas se o ativar.
Totais para a sua entidade patronal (se usar a Vitely através dela) — ver artigo 6.

Consentimento (RGPD art. 6.º, n.º 1, al. a) e art. 9.º, n.º 2, al. a)) para dados de saúde. Pode retirar o consentimento a qualquer momento eliminando a sua conta.
Execução do contrato (RGPD art. 6.º, n.º 1, al. b)) para a sua conta.

Você: todos os seus próprios dados.
O seu treinador: apenas se aprovar a ligação. O treinador vê os seus treinos, alimentação, peso, planos e mensagens — não as suas fotos de progresso.
A sua entidade patronal: nunca os seus dados pessoais. Apenas totais de toda a equipa (como o número de colaboradores ativos e a participação por tema), e só a partir de 5 colaboradores. A entidade patronal vê o seu nome, e-mail e departamento para gestão de contas.
Vitely: apenas para suporte ou correção de erros, e só quando necessário.

Dados de conta: enquanto a sua conta estiver ativa.
Se eliminar a sua conta, apagamos os seus dados de imediato. As cópias de segurança são substituídas no prazo de 30 dias.

Acesso e portabilidade: descarregue os seus dados em Perfil → “Descarregar os meus dados”.
Apagamento: em Perfil → “Eliminar conta”.
Retificação: altere os seus dados diretamente na app.
Oposição, limitação ou perguntas: envie um e-mail para vita@vitely.app.
Reclamação: pode apresentar uma reclamação à autoridade neerlandesa de proteção de dados (autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou à autoridade do seu país.

Ligações encriptadas (HTTPS/TLS).
Palavras-passe guardadas com hash.
Acesso por função na base de dados: só pode ler os seus próprios dados; entidades patronais apenas totais.
As fotos de progresso ficam num armazenamento protegido com ligações temporárias.

Trabalhamos com estas entidades, que só tratam dados em nosso nome:

Supabase — base de dados, início de sessão e armazenamento (na UE).
Anthropic — IA para a Vita e para criar planos (trata as perguntas e dados necessários para isso; não para treinar modelos de IA).
Netlify — alojamento do website e da app, e o formulário de demo.
Strato — envio de e-mail.
Sentry — relatórios de erros em caso de falhas.
Strava — apenas se ligar o Strava.

Podemos atualizar esta declaração. Anunciamos alterações importantes na app ou por e-mail. A versão atual está sempre nesta página.