Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 september 2026
In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens Vitely verwerkt via de website vitely.app en de Vitely-app, waarom, en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij
Vitely, Rijnzathe 14, 3454 PV Utrecht, Nederland. KvK-nummer: 30159738. E-mail: vita@vitely.app.
Vitely is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Website
- Demoformulier: naam, bedrijf, werk-e-mailadres, aantal medewerkers, je bericht en de taal van de pagina. We gebruiken dit alleen om contact met je op te nemen over Vitely (op jouw verzoek; AVG art. 6 lid 1 sub b). Het formulier wordt verwerkt via Netlify en per e-mail aan ons doorgestuurd. We bewaren je aanvraag zolang dat nodig is voor het contact en verwijderen die uiterlijk 12 maanden na het laatste contact.
- Cookies en tracking: de website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysediensten. We onthouden alleen je taalkeuze in je eigen browser (localStorage).
- Hosting: de website wordt gehost door Netlify. Lettertypes worden vanaf onze eigen website geladen.
3. Welke gegevens verwerkt de app
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), rol en eventueel bedrijf en afdeling.
- Gezondheidsgegevens: onder meer leeftijd, doelen, blessures, trainingen, voeding, slaap, hydratie, stemming, ademhalingsoefeningen en — als je die invult — lengte, gewicht, lichaamsmetingen en voortgangsfoto’s. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens.
- Communicatie: berichten met je coach en je e-mailadres voor de wekelijkse samenvatting (als die aan staat).
- Koppelingen: als je Strava koppelt, trainingsgegevens uit Strava (met jouw toestemming).
- Technisch: foutmeldingen bij crashes en feedback die je zelf instuurt.
4. Waarvoor
- Het leveren van de coaching- en vitaliteitsdienst.
- Persoonlijke trainings- en voedingsplannen en de AI-coach Vita.
- Motivatie (streaks, badges, challenges); je naam is alleen zichtbaar voor collega’s als je dat zelf aanzet.
- Totalen voor je werkgever (als je Vitely via je werkgever gebruikt) — zie artikel 6.
5. Grondslag
- Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a en art. 9 lid 2 sub a) voor gezondheidsgegevens. Je kunt je toestemming altijd intrekken door je account te verwijderen.
- Uitvoering van de overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b) voor je account.
6. Wie kan jouw gegevens zien
- Jij: al je eigen gegevens.
- Je coach: alleen als je zelf akkoord geeft op de koppeling. De coach ziet je trainingen, voeding, gewicht, plannen en berichten — niet je voortgangsfoto’s.
- Je werkgever: nooit gegevens van jou persoonlijk. Alleen totalen van het hele team (zoals het aantal actieve medewerkers en deelname per thema), en pas vanaf 5 medewerkers. De werkgever ziet wel je naam, e-mailadres en afdeling voor accountbeheer.
- Vitely: alleen voor ondersteuning of het oplossen van fouten, en alleen als dat nodig is.
7. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: zolang je account actief is.
- Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens direct. Back-ups worden binnen 30 dagen overschreven.
8. Jouw rechten
- Inzage en overdraagbaarheid: download je gegevens via Profiel → “Download mijn data”.
- Verwijdering: via Profiel → “Account verwijderen”.
- Rectificatie: pas je gegevens direct aan in de app.
- Bezwaar, beperking of vragen: mail naar vita@vitely.app.
- Klacht: je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Beveiliging
- Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS).
- Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen.
- Toegang per rol in de database: je kunt alleen je eigen gegevens lezen; werkgevers alleen totalen.
- Voortgangsfoto’s staan in een afgeschermde opslag met tijdelijke links.
10. Verwerkers
We werken met deze partijen, die gegevens alleen in onze opdracht verwerken:
- Supabase — database, inloggen en opslag (in de EU).
- Anthropic — AI voor Vita en het maken van plannen (verwerkt de vragen en gegevens die daarvoor nodig zijn; niet voor training van AI-modellen).
- Netlify — hosting van de website en de app, en het demoformulier.
- Strato — verzending van e-mail.
- Sentry — foutmeldingen bij crashes.
- Strava — alleen als je Strava zelf koppelt.
11. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we in de app of per e-mail. De actuele versie staat altijd op deze pagina.